Własna flota to nasza przewaga
Własna flota transportowa Izobud
– wywiad z logistykiem Michałem Piątkowskim
Jakie korzyści płyną dla klienta z faktu, iż Izobud, jako producent membran bitumicznych, ma własną flotę transportową?
Posiadanie własnej floty daje naszym klientom realne przewagi konkurencyjne. Przede wszystkim możemy zapewnić szybsze i bardziej niezawodne dostawy – harmonogram transportów kontrolujemy sami, co pozwala na terminowe realizowanie zamówień bez opóźnień. Dzięki temu klient otrzymuje nasze materiały hydroizolacyjne dokładnie wtedy, kiedy są potrzebne.
Ponadto mamy pełną kontrolę nad procesem logistycznym – nadzorujemy stan techniczny pojazdów i przebieg dostaw na każdym etapie. Pozwala to nam elastycznie reagować na zmiany planu i indywidualne potrzeby klientów.
Kluczowe korzyści to m.in.:
- 1. Sprawniejsze i bardziej pewne realizacje dostaw – własna flota umożliwia lepsze kontrolowanie harmonogramu transportów, co skraca czas oczekiwania na produkt.
- 2. Elastyczność operacyjna – w każdej chwili możemy skierować dodatkowe pojazdy na pilne zamówienie lub zmienić trasę dostawy, dostosowując się do zmieniających się potrzeb klientów.
- 3. Wyższa jakość obsługi – nasi kierowcy pozostają w bezpośrednim kontakcie z klientem, dzięki czemu szybciej reagujemy na jego realne potrzeby, terminy, harmonogram dostaw czy zdarzenia losowe, które mogą pojawić się np. podczas dostaw na budowy.
- 4. Bezpieczeństwo towaru – sami dbamy o stan techniczny pojazdów, co zmniejsza ryzyko awarii i uszkodzenia transportowanych pap. Systematyczny serwis floty przekłada się na bezpieczniejszy transport materiałów budowlanych.
- 5. Budowanie marki i zaufania – Widoczne oznakowanie Izobud podkreśla profesjonalizm firmy i buduje rozpoznawalność marki, co wpływa na zaufanie klientów.
- 6. Terminowość dostaw – dzięki nowoczesnej flocie i doświadczonym kierowcom gwarantujemy dostarczenie towaru na czas, nawet przy dużych zamówieniach.
Z ilu pojazdów składa się flota Izobud i jak to wpływa na realizację zamówień?
Dysponujemy 15 ciągnikami siodłowymi z naczepami. Przy tak rozbudowanej flocie możemy realizować nawet bardzo duże zamówienia na najbardziej wymagające inwestycje i nie jesteśmy zależni od wolnych terminów zewnętrznych przewoźników. Dzięki temu możemy od razu zaplanować transport po potwierdzeniu zamówienia. W razie nieoczekiwanej potrzeby jesteśmy w stanie natychmiastowo reagować – bez zbędnych formalności. W praktyce oznacza to, że klient Izobud otrzymuje swoje zamówienie dokładnie wtedy, kiedy tego potrzebuje, a my mamy kontrolę nad każdym pojazdem i trasą. Taki model logistyczny to gwarancja obsługi na najwyższym poziomie.
A co z mniejszymi zamówieniami?
Mniejsze dostawy realizujemy za pośrednictwem jednej z największych firm logistycznych w Polsce, która jest naszym sprawdzonym i niezawodnym partnerem. Dzięki tej współpracy możemy obsługiwać również niewielkie zamówienia w krótkim czasie, zachowując przy tym wysokie standardy jakości i terminowości. Nasi partnerzy spedycyjni doskonale znają specyfikę produktów Izobud, dlatego możemy być spokojni o bezpieczeństwo i punktualność każdej przesyłki.
W jaki sposób własna flota wpływa na relacje i obsługę klienta?
Własne samochody i kierowcy to ogromna wartość dodana w kontaktach z klientami. Nasi kierowcy znają specyfikę materiałów budowlanych i pap termozgrzewalnych, dzięki czemu potrafią odpowiednio zabezpieczyć ładunek i przedstawić klientowi profesjonalne podejście. Bezpośredni kontakt kierowcy z klientem pozwala na indywidualne dopasowanie warunków dostawy – np. uzgodnienie godziny rozładunku czy sposobu odbioru towaru. Oznacza to elastyczność i komfort dla zamawiającego. Nasze logo, doskonale widoczne z dużej odległości, przyciąga uwagę i jednoznacznie wskazuje, że nasze produkty dotarły na miejsce. Wszystkie te czynniki budują zaufanie klienta i sprawiają, że współpraca z nami jest przejrzysta i bezpieczna.
Na koniec, dlaczego klienci powinni wybrać właśnie Izobud?
Dzięki własnej flocie Izobud dostarcza materiały budowlane szybciej, sprawniej i z pełną kontrolą jakości. Klienci zyskują partnera, który dostarcza papy na czas, reaguje na każde zgłoszenie i potrafi sprostać indywidualnym wymaganiom. Jesteśmy w stanie kompleksowo obsłużyć dowolne zamówienie – od pierwszego kontaktu z działem sprzedaży aż po dostawę na budowę.
Podsumowując, Izobud wyróżnia terminowość, bezpieczeństwo i elastyczna obsługa, co czyni współpracę z nami opłacalną i bezstresową dla klientów